- 我们可以构建什么
- 通过 API 连接现有系统，自动处理重复步骤，并在可由人工审核的环节引入 AI。
- 如何评估效果
- 减少重复录入，明确异常情况的负责人，让团队能够监控流程。
- 工作流程示例
- 新咨询进入共享记录，分配给负责人并创建跟进任务。信息不明确的请求交由人工处理。
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从工作流自动化到客户产品，我们将各部分设计并构建为一个互联整体。
连接工具、数据和重复工作流，减少团队手动搬运信息的时间。
为客户、合作伙伴和内部团队设计并构建易于维护的平台。
构建快速、易用的网站和产品体验，使其符合企业销售与服务客户的实际方式。
建立在产品、团队和渠道之间保持一致的品牌识别与界面系统。
搭建技术 SEO、数据分析、内容和推广基础，以便持续衡量并改善需求。
将模糊需求转化为有优先级的流程、原型和可执行的交付路线图。
连接起来的工作流程
展示团队现有工具如何协同工作。起点是一个真实流程，以及负责这个流程的人。
通过表单、收件箱或现有系统接收请求。
检查信息，并传递到对应的记录或工具。
由人工处理审批、缺失信息和异常情况。
创建下一项任务，让团队看清处理状态。
先从一个有用的流程开始。在需要判断的决策环节保留人工审核。
使用工作流程审查清单从实际运营问题出发，共同确定可落地的第一版，以及它需要验证的目标。
梳理现有流程、用户、工具，以及拖慢工作的环节。
在开始开发前，明确范围、责任、优先级和验收标准。
开发产品体验和连接流程，并以真实用户任务进行评审。
规划上线检查、文档、访问权限，以及项目范围内的支持责任。
请说明一个缓慢或重复的流程、所用工具，以及期望结果。这些信息能帮助我们讨论瓶颈和合适的下一步。审查深度、交付内容、时间和费用会在开始工作前确定。
不需要。可以先说明问题、受影响的人，以及当前的工作方式。现有工具和限制条件有助于确定范围，无需提前选定平台。
它们取决于工作流程、集成、内容和评审要求。在确认合作前，应通过明确范围的方案了解里程碑、假设条件和包含的工作。
系统集成是我们的服务之一。可行性取决于 API、访问权限、数据质量和各系统的规则，这些条件需要在前期调研中确认。
所有权、许可证、账户权限和交接安排应在方案及合同中明确。请在开发前说明现有供应商或托管方面的限制。
应在项目范围中明确文档、培训、问题修复、维护和响应预期。持续支持及后续功能需要单独说清楚，而不应默认包含。
从一个工作流程开始讨论运营审查。我们会了解您的情况，并讨论合适的下一步。
持续发布内容或投放广告，却无法清楚判断哪些访问路径带来了有效咨询。
您知道某个流程需要改善，但需求和第一版的范围尚不明确。